Soluciones para transformar tu área de TI
Conoce las herramientas que te brinda Calisof para transformar los procesos de soporte de tu área de TI a través de un software de mesa de ayuda (ITSM).
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Conoce las herramientas que te brinda Calisof para transformar los procesos de soporte de tu área de TI a través de un software de mesa de ayuda (ITSM).
Calisof es la solución integral que transformará la gestión de Mesa de Ayuda de tu empresa. Con su interfaz intuitiva y diversas herramientas para el seguimiento y solución de incidentes, Calisof agiliza los procesos de soporte técnico mejorando la eficiencia y la satisfacción del usuario.
Ágil
Estructura y automatiza procesos para llevarlos a cabo en menos tiempo.
Intuitivo
Fácil uso que permite una navegación sin confusiones.
Efectivo
Orientado a solucionar las necesidades de la mesa de ayuda.
Contamos con una app móvil y un portal web para usuario final con acceso a un historial de los usuarios, los servicios y sus dispositivos para llevar el control de estos, hacer el seguimiento del servicio de soporte y conocer todo lo relacionado a atención al usuario por medio de:
Asignación de dispositivos
Tipos de solicitudes
Portafolio de servicios
Portal de usuarios
App para usuario final
Historial del usuario