El software para mesa de servicios que transforma tu área TI
Conoce las herramientas que Calisof te ofrece para la transformación de procesos TI con nuestro software ITSM para tu mesa de servicios.
La solución que necesitas para tu mesa de ayuda
Calisof es un software ITSM integral que transforma la gestión de la mesa de ayuda en tu empresa. Con herramientas avanzadas para gestión y seguimiento de tickets de soporte, automatización de procesos empresariales TI, optimización de flujos de trabajo, mejora la eficiencia y la satisfacción del usuario.
Ágil
Optimización de procesos TI para reducir tiempos de respuesta.
Intuitivo
Diseño eficiente que facilita la navegación y mejora la experiencia del usuario.
Efectivo
Orientado a solucionar las necesidades de la mesa de servicios.
Intuitivo
Diseño eficiente que facilita la navegación y mejora la experiencia del usuario.
Efectivo
Orientado a solucionar las necesidades de la mesa de servicios.
Ágil
Optimización de procesos TI para reducir tiempos de respuesta.
Las soluciones que te brinda Calisof
Atención y servicio a usuarios
Disponemos de una app móvil y un portal web de nuestra mesa de ayuda diseñada para que los usuarios finales consulten su historial, los servicios y los dispositivos asociados, y realicen un seguimiento detallado del soporte técnico TI , además de acceder a la información relevante sobre la atención al cliente por medio de:
Asignación de dispositivos
Tipos de solicitudes
Portafolio de servicios
Portal de usuarios
App para usuario final
Historial del usuario